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汽车利用与维修手艺(2017级)

来历:   作者:phpcms   时候:2018-01-18 14:58:49

编号:ZQZ2017-0102-1

 

亚博网页版专业人材培育打算

(高职3年,2+1形式,2017级)

 

一、招生东西及学制    

1.专业称号:汽车利用与维修手艺

2.专业代码:600209

3.招生东西:通俗高中毕业生、职高、中专、技校毕业生。

4.学制与学历:三年,专科。

二、失业面向与岗亭

1.失业职业范畴

本专业面向的职业岗亭群有:汽车维求学处置汽车维修、检测、拆卸、调试、汽车维修办事参谋等;汽车运输业处置车辆手艺办理、品质监视、运输宁静办理等;交通运输办理本能机能部分处置汽车运输与维求学车辆办理、品质监视的办理等;也合用于在汽车及其配件制功课处置相干设想、制作类手艺使命的职员。

2.初始失业范畴

汽车维修欢迎、汽车发卖、汽车配件发卖与办理、汽车保险与理赔。

{C}3.{C}成长失业范畴

汽车出产厂商发卖和售后办事部分、汽车特约维修企业、保险公司汽车保险定损、汽车运输与物流企业等企业或部分的手艺与办理使命。

三、专业培育方针与培育规格

1.培育方针

面向“汽车后市场”汽车维修办事参谋岗亭,培育德、智、体、美周全成长,具备杰出的职业素养和职业品德,具备较踏实的汽车检测维修、维修办事、变乱汽车勘定损与理赔等专业。具备较强的理论脱手才能和阐发题目、处置题目才能,培育财产转型进级和企业手艺立异须要的成长型、复合型、和立异型的手艺手艺人材。

2.人材培育规格

本专业所培育的人材应具备以下常识、手艺和本质:

1)常识

1)能描写汽车维修企业的出产进程,具备宁静出产、环境掩护方面的相干常识;

2)具备计较机操纵的根基常识和办公主动化的相干常识;

3)具备本专业所需的力学、材料、机器根本、液压与液力传动、电工和电子等根本常识;

4)具备企业运营及财政办理、本钱阐发等相干常识。

2)手艺

1)具备计较机根基操纵手艺,能利用经常利用办公软件和专业软件,经由进程互联网取得专业信息和材料;

2)可以或许浏览、翻译汽车申明书及维修手册等外文手艺材料;

3)可以或许识图较庞杂的拆卸图,能用CAD绘制整机图及通俗拆卸图;

4)能识图汽车电路图,停止电路阐发和元件检测;

5)能准确挑选和利用装备东西停止汽车一级二级掩护功课、总成改换功课、汽车总成的准确崩溃、整机查验与总成拆卸调试功课;

6)能准确停止汽车及总成的机能检测;

7)可以或许阐发和处置本专业较庞杂的手艺题目(如疑难毛病诊断、解除);

8)具备开端的企业出产经历和构造企业班组出产的根基休会。

3)职业素养

1)能做到酷爱故国,酷爱小我,敬业爱岗,享乐刻苦;

2)能完成宁静出产,文化出产,环保出产,高效出产;

3)能建立以客户为中间的办事理念,具备杰出的职业抽象,具备较强的相同才能和杰出的人际干系;

4)具备较强的团队协作认识,具备使命打算、构造、实行和评价才能;

5)具备较强的进修立异才能。

(3)关头(职业焦点)才能规格(见表1

1 关头(职业焦点)才能规格

岗亭

详细使命

使命流程

使命请求

汽车维修办事疑难

1.按照用户材料停止预定;

2.用户欢迎与关切;

3.维修使命的开端肯定

4.维修条约签定;

5.维修用度及工时估量;

6.}维修进度跟踪;

7.用户诉苦处置;

8.交车前查抄与交车;

9.用户跟踪办事

10.办事与产物营销;

11.开端判定品质包管规模(索赔)

预定→用户达到,欢迎→车辆根基信息和手艺状态挂号,毛病诊断和查抄→维修估价,维修时候估量和维修条约签定(派工单)→跟踪维修进度并传递用户,有维修增项实时与用户相同→交车前的查抄(票据和车辆)→结算(维修内容诠释,付金钱目诠释,打结算单)→车辆托付→德律风回访

1.职业化抽象(着装合适请求,杰出的功课习气);

2.掩护客户车辆(车辆防护,谨慎驾驶,不动车内物品等);

3.完全贯彻实行厂家划定的使命流程;

4.准确利用德律风礼节,欢迎礼节;

5.有较强的相同才能,当产生追加功课,且估量跨越报价金额和需延期交车时,应取得客户的懂得;应向期待维修的客户报告功课停顿环境,用户产生诉苦和赞扬时能准确应答;

6.能准确利用相干办理东西和手腕(厂家的办理软件、报表、看板等);

7.熟习厂家的品质包管政策;

8.小我5S

 

3.职业资历证书及品级

2  职业资历证书

序号

职业资历证称号

颁证单元

品级

1

汽车维修工

台州市休息和社会保证局

中、高等

2

灵活车检测维修士

 

中级



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